中消协发布提醒

3月25日，中国消费者协会发布提醒，近期陆续收到消费者因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉。为保护消费者财产安全，提升风险防范意识，中消协提醒广大消费者，网络购物谨慎使用手机“免密支付”功能，避免因账户权限过度开放引发资金损失。

为何“免密支付”易成盗刷漏洞？

“免密支付”是部分支付平台或应用为提升支付便捷性推出的功能，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。但这一功能若被不法分子利用，可能带来严重安全隐患。一是手机丢失或账号泄露时风险激增。二是小额免密累积大额损失。三是隐蔽性强，难以及时察觉。

支付风险的主动防范措施有哪些？

为降低盗刷风险，建议消费者采取以下措施：非必要不开启“免密支付”，强化账户安全保护，养成定期对账习惯。

遭遇盗刷后如何快速应对？

若发现账户存在异常交易，应立即冻结支付渠道，留存证据并投诉。若损失金额较大，需及时向公安机关报案，并配合提供相关证据材料。